Pilar III
Escalar a Receita
A receita compõe-se quando cada sinal do cliente é captado, compreendido e aproveitado. A maioria das empresas ouve muito mais do que utiliza.
O modo de falha
O que acontece quando é negligenciado.
Se for negligenciado, este pilar falha nas lacunas: seguimentos que nunca acontecem, cancelamentos detetados só depois de consumados, propostas que demoram três dias e um roteiro ditado pela voz mais alta.
A abordagem da TOTO-Flow
Três passos.
- 1
Captar o sinal de chamadas, utilização, avaliações e feedback.
- 2
Ligá-lo ao CRM e ao seu modelo de receita.
- 3
Agir automaticamente: fazer o seguimento, sinalizar o risco, redigir a proposta.
Serviços deste pilar
Os serviços que o sustentam.
Inteligência de Reuniões e Sincronização com o CRM
Cada chamada torna-se dados estruturados e um próximo passo.
Gerador de Propostas e Documentos
Reduza o tempo de proposta de horas para minutos.
Previsão de Cancelamentos de Subscrições e Receita
Veja a receita em risco antes de o cliente sair.
Business Intelligence e Análise em Linguagem Natural
Faça uma pergunta aos seus dados em linguagem corrente.
Do Feedback dos Clientes ao Roteiro de Produto
Transforme o ruído dos clientes num roteiro priorizado.
Gestão de Avaliações e Reputação
Proteja a sua reputação à escala, sem o desgaste emocional.
Planeador de Conteúdos
Decida o que dizer, com base em sinais reais dos clientes.
Legendas e Agendamento para Redes Sociais
Um só conteúdo, todos os canais, dentro do prazo.
3 dias para 4 h
prazo de entrega da proposta
Resultado típico em empresas de serviços profissionais que usam Inteligência de Reuniões com o Gerador de Propostas.
Mapeie este pilar para o seu negócio
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